CommunicateHealth
Alt: Bir doktor doodle köpek bacağı olan bir hastayla konuşuyor. Doktor doodle kaşlarını çatıyor ve “Ne de olsa köpek-bacak-ektomisine ihtiyacınız olmayacak” diyor. Hasta doodle’ı “Neden bu kadar üzgün görünüyorsun?” Diyor. Doktor doodle’ı “Hay aksi. Yanlış ses. ” Bir sonraki karede, doktor doodle gülümsüyor ve “Ne de olsa köpek-bacak-ektomisine ihtiyacınız olmayacak!” Diyor.

Bunun sonucunda Biz ❤ Sağlık Okuryazarlığı Merkezi, her zaman izleyicilerimizle daha güçlü bağlar kurmanın yollarını arıyoruz. Ve doğru sesi ve tonu kullanmak, bu bağlantıyı kurmanın bir yoludur! Bu hafta, sağlık yazınızda net bir ses ve üslup belirlemenize yardımcı olacak ipuçları paylaşıyoruz.

İlk olarak, sesin ve tonun ne anlama geldiğini biraz tazeleyin. Ses sabittir. Bu, kimliğinizin önemli bir parçasıdır – yazınız aracılığıyla ortaya çıkan bir kişiliğin ifadesi. Kurumsal dünyada buna genellikle “marka sesi” denir, ancak bu sadece Apples and Fords için değildir. İster bir Fortune 500 şirketi, ister bir devlet kurumu veya sivil toplum kuruluşu için çalışıyor olun, tutarlı bir sese ihtiyacınız var.

Ama ne dır-dir tam olarak ses mi? Şarkıyı daha önce hiç duymamış olsanız bile en sevdiğiniz şarkıcıyı nasıl tanıyabileceğinizi düşünün – bunun nedeni, seslerinin farklı şarkılarda (veya bizim durumumuzda sağlık materyallerinde!) Farklı olmasıdır.

TonÖte yandan durumsaldır. Belirli konuya, bağlama ve hedef kitlenizin olası duygusal durumuna göre değişir. Bu nedenle, bir web sitesinde veya kampanyada ses aynı kalırken, ton sayfadan sayfaya veya tweet’ten tweet’e biraz değişebilir.

Çamur kadar temiz? Şöyle düşünün: Kiminle konuşursanız konuşun, hala kendinizsiniz – bu sizin ses. Ama en iyi arkadaşınızla patronunuzla, yeminli düşmanınızla veya bankanızdaki veznedarla konuştuğunuz gibi konuşmazsınız – ton Kiminle konuştuğunuza ve konuşmanın ne hakkında olduğuna göre.

Peki, kullanılacak doğru sesi ve tonu nasıl anlarsınız? Sesi ve tonu genellikle “arkadaş canlısı, şefkatli ve samimi” gibi bir dizi sıfat olarak tanımlarız. Nüansı gerçekten ortaya çıkarmak için sesinizin veya üslubunuzun ne olduğunu düşünmek yardımcı olabilir. ve ne değil.

Örneğin, sağlık iletişimi kampanyanızı şu şekilde tanımlayabilirsiniz:

  • İyimser ama saf değil
  • Arkadaş canlısı, ama aşırı tanıdık değil
  • Bilgilendirici, ancak kuru değil

Ton söz konusu olduğunda, daha spesifik olmamız gerekecek. Eldeki sağlık konusu nedir? İzleyici bunu okurken muhtemelen ne düşünüyor ya da hissediyor?

Örneğin, eğlenceli, ilginç bir ton, genel sağlıklı beslenme ipuçlarını paylaşmak için mükemmel olabilir, ancak kemoterapiye başlayan insanlar için beslenme ipuçlarına pek uymaz. Bu durumda, ton şu şekilde olabilir:

  • Motive edici ama aşırı iyimser değil
  • Rahatlatıcı ama küçümseyen değil
  • Ciddi, ama korkunç değil

Alt çizgi: Hedef kitlenizle daha güçlü bir bağlantı kurmak için sağlık malzemelerinizin sesi ve üslubu üzerinden düşünün. önce Sen yaz.

Bunun hakkında tweet atın: #HealthLit yazım sesini tam olarak doğru yapmak ister misiniz? Ses ve üslup konusunda bilinçli olmak yardımcı olabilir. @ CommunicateHlth’in ipuçları var: https://bit.ly/3d1ksNJ #HealthComm