Su üzerinde elde tutulan Samsung Galaxy S21 Ultra ekran

David Imel / Android Otoritesi

TL; DR

  • Samsung, yedi telefon hakkında yanıltıcı reklamlar çıkardığı için Avustralya’da 9,7 milyon dolar ceza ödemek zorunda.
  • Reklamlar, Galaxy telefonların havuzda ve denizde kullanıma uygun olduğunu gösterdi.
  • Şirket şimdi telefonların suya daldırılmasının şarj portunu aşındırabileceğini söylüyor.

Samsung, birden fazla yanıltıcı pazarlama kampanyası için 14 milyon Avustralya Doları (9.7 milyon ABD Doları) tutarında ağır bir para cezası ödemek zorundadır.

göre basın bülteni Avustralya Rekabet ve Tüketici Komisyonu (ACCC) tarafından yayınlanan Samsung, Galaxy S7, S7 Edge, A5 (2017), A7 (2017), S8, S8 Plus ve Note 8’in suya dayanıklılığı hakkında yanlış iddialarda bulunduğunu kabul etti. .

ACCC, Samsung’un Mart 2016 ile Ekim 2018 arasında telefonların havuzlarda ve deniz suyunda kullanıma uygun olduğunu gösteren dokuz yanıltıcı reklam yayınladığını belirtiyor. Bu kampanyalar Facebook, Twitter, Instagram, şirketin kendi web sitesi ve mağazalarında yayınlandı.

Samsung Avustralya şimdi, yukarıda bahsedilen Galaxy telefonların bir havuza veya deniz suyuna batırılması durumunda şarj portunun paslanabileceğini ve çalışmayı durdurabileceğini kabul etti.

Samsung Avustralya’nın suya dayanıklılık iddiaları, bu Galaxy telefonlar için önemli bir satış noktası oluşturdu. ACCC Başkanı Gina Cass-Gottlieb, basın açıklamasında, Galaxy telefon satın alan birçok tüketicinin yeni bir telefon almaya karar vermeden önce yanıltıcı reklamlara maruz kalmış olabileceğini kaydetti.

Bekçi, su kullandıktan sonra telefonlarında sorun olduğunu iddia eden tüketicilerden gelen yüzlerce şikayeti inceledi. Bazı durumlarda, cihazlar tamamen çalışmayı durdurdu.

Cass-Gottlieb, “Bu ceza, işletmelere tüm ürün iddialarının doğrulanması gerektiğine dair güçlü bir hatırlatmadır” dedi.